Мы собираем минимально необходимые данные — ваш email для создания аккаунта (пароли хранятся только в хешированном виде). Вы также можете войти через Google OAuth.
Платежи обрабатываются через Stripe; мы не храним данные карт, только ваш Stripe Customer ID для связи с подпиской.
Мы используем Google Analytics и Mixpanel для понимания использования и улучшения продукта.
Мы используем куки и локальное хранилище для работы приложения и запоминания настроек; вы можете отказаться от аналитических куки через наш баннер согласия.
Email и пароль (хранится только в хешированном виде).
Опциональный вход через Google OAuth.
Платежи
Обрабатываются исключительно через Stripe. Мы не храним данные карт.
Мы храним ваш Stripe Customer ID для связи подписки с вашим аккаунтом.
Аналитика
Google Analytics и Mixpanel для понимания использования и улучшения сервиса.
Поддержка и живой чат
Живой чат работает на Front. По умолчанию данные не собираются; если вы решите использовать чат, вы можете добровольно предоставить свой email для ответа.
Куки и локальное хранилище
Используются для работы приложения и хранения настроек. Мы не храним конфиденциальные персональные данные в локальном хранилище.
3. Как мы используем данные
Предоставлять и обеспечивать безопасный доступ к сервису (аутентификация, сессии).
Обрабатывать и управлять подписками.
Предоставлять поддержку клиентов при обращении к нам.
Анализировать использование для улучшения функций и производительности.
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем вашу персональную информацию.
4. Хранение и безопасность данных
Серверы приложений: AWS London (eu-west-2).
База данных (MongoDB): AWS Frankfurt (eu-central-1).
Все коммуникации защищены HTTPS/TLS.
Пароли безопасно хешированы и никогда не хранятся в открытом виде.
Данные защищены шифрованием при хранении по стандартам AWS.
Доступ к данным ограничен авторизованным персоналом (администраторы и поддержка).
При удалении вашего аккаунта данные сохраняются в течение 30 дней, а затем безвозвратно удаляются.
5. Права пользователей
В соответствии с GDPR, CCPA и UAE PDPL, у вас могут быть следующие права:
Доступ к вашим персональным данным.
Исправление неточных или неполных данных.
Удаление ваших данных ("право на забвение").
Ограничение или возражение против определенных операций обработки.
Портативность данных (экспорт в машиночитаемом формате).
Отзыв согласия в любое время (например, для аналитических куки или чата).
Подача жалобы в ваш местный орган по защите данных.
Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@freebetrange.com. Мы рассмотрим и ответим в течение 30 дней.
6. Куки и отслеживание
Мы используем куки и локальное хранилище для работы сервиса и улучшения пользовательского опыта. Вы можете управлять аналитическими куки через наш баннер согласия (особенно для пользователей в ЕС).
Категории
Необходимые куки и локальное хранилище: требуются для входа, управления сессиями и хранения настроек приложения. Они необходимы для функционирования сайта и не могут быть отключены.
Аналитические куки: используются Google Analytics и Mixpanel для понимания использования и улучшения продукта. Вы можете принять или отклонить их через наш баннер согласия на куки.
Мы не используем маркетинговые или рекламные пиксели.
7. Платежи
Все платежи по подписке обрабатываются безопасно через Stripe.
Мы не обрабатываем и не храним данные ваших карт.
Мы храним только ваш Stripe Customer ID для связи статуса подписки с вашим аккаунтом FreeBetRange.
Наши услуги предназначены для лиц в возрасте 18 лет и старше. Если вам меньше 18 лет, вы можете использовать FreeBetRange только с согласия и под наблюдением родителя или законного опекуна в образовательных целях.
9. Обновления этой политики
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Последняя версия всегда будет доступна на этой странице с четко указанной датой последнего обновления. Если мы внесем существенные изменения, мы опубликуем новую версию на этой странице.
10. Применимое право
Эта Политика конфиденциальности регулируется законами Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ), Объединенные Арабские Эмираты, без учета принципов коллизионного права.
11. Контакты
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши данные, свяжитесь с нашей службой поддержки: