Coletamos os dados mínimos necessários — seu email para criar uma conta (senhas são armazenadas apenas em forma hash). Você também pode fazer login com Google OAuth.
Pagamentos são processados pelo Stripe; não armazenamos detalhes do cartão, apenas seu Stripe Customer ID para vincular sua assinatura.
Usamos Google Analytics e Mixpanel para entender o uso e melhorar o produto.
Usamos cookies e armazenamento local para executar o aplicativo e lembrar preferências; você pode recusar cookies de análise através do nosso banner de consentimento.
Você pode solicitar acesso, exportação ou exclusão dos seus dados através de support@freebetrange.com.
Nossos serviços são destinados para 18+ (menores de 18 apenas com consentimento dos pais para uso educacional).
1. Informações da Empresa
Esta Política de Privacidade se aplica aos serviços fornecidos pelo FreeBetRange, operado por:
All In Devs FZ-LLC
Registrada na Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ)
Forma legal: Free Zone Limited Liability Company (FZ-LLC)
VUNE1130, Compass Building – Al Hulaila,
Al Hulaila Industrial Zone – FZ,
Ras Al Khaimah, United Arab Emirates
Processados exclusivamente pelo Stripe. Não armazenamos detalhes do cartão.
Armazenamos seu Stripe Customer ID para vincular sua assinatura à sua conta.
Analytics
Google Analytics e Mixpanel para entender o uso e melhorar o serviço.
Suporte e Chat ao Vivo
O chat ao vivo é alimentado pelo Front. Por padrão, nenhum dado é coletado; se você escolher usar o chat, pode fornecer seu email voluntariamente para que possamos responder.
Cookies e Armazenamento Local
Usados para operar o aplicativo e armazenar preferências. Não armazenamos dados pessoais sensíveis no armazenamento local.
3. Como Usamos os Dados
Fornecer e garantir acesso ao serviço (autenticação, sessões).
Processar e gerenciar assinaturas.
Fornecer suporte ao cliente quando você nos contata.
Analisar o uso para melhorar recursos e desempenho.
Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais.
4. Armazenamento e Segurança de Dados
Servidores de aplicação: AWS London (eu-west-2).
Banco de dados (MongoDB): AWS Frankfurt (eu-central-1).
Todas as comunicações são protegidas com HTTPS/TLS.
Senhas são hashadas com segurança e nunca armazenadas em texto simples.
Dados são protegidos com criptografia em repouso sob os padrões da AWS.
O acesso aos dados é limitado ao pessoal autorizado (administradores e suporte).
Quando você exclui sua conta, seus dados são retidos por 30 dias e depois permanentemente apagados.
5. Direitos do Usuário
Em conformidade com GDPR, CCPA e UAE PDPL, você pode ter os seguintes direitos:
Acesso aos seus dados pessoais.
Retificar dados imprecisos ou incompletos.
Excluir seus dados ("direito ao esquecimento").
Restringir ou objetar a certas atividades de processamento.
Portabilidade de dados (exportar em formato legível por máquina).
Retirar consentimento a qualquer momento (por exemplo, para cookies de análise ou chat).
Apresentar uma reclamação à sua Autoridade Local de Proteção de Dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@freebetrange.com. Revisaremos e responderemos dentro de 30 dias.
6. Cookies e Rastreamento
Usamos cookies e armazenamento local para operar o serviço e melhorar a experiência do usuário. Você pode gerenciar cookies de análise através do nosso banner de consentimento (especialmente para usuários na UE).
Categorias
Cookies e armazenamento local essenciais: necessários para login, gerenciamento de sessão e armazenamento de preferências do aplicativo. Estes são necessários para o funcionamento do site e não podem ser desabilitados.
Cookies de análise: usados pelo Google Analytics e Mixpanel para nos ajudar a entender o uso e melhorar o produto. Você pode aceitar ou recusar estes através do nosso banner de consentimento de cookies.
Não usamos pixels de marketing ou publicidade.
7. Pagamentos
Todos os pagamentos de assinatura são processados com segurança pelo Stripe.
Não processamos nem armazenamos detalhes do seu cartão.
Apenas armazenamos seu Stripe Customer ID para vincular o status da assinatura à sua conta FreeBetRange.
Nossos serviços são destinados para pessoas de 18 anos ou mais. Se você for menor de 18 anos, só pode usar o FreeBetRange com o consentimento e supervisão de um pai ou tutor legal para fins educacionais.
9. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página com a data da última atualização claramente indicada. Se fizermos mudanças materiais, publicaremos a nova versão nesta página.
10. Lei Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ), Emirados Árabes Unidos, sem consideração aos princípios de conflito de leis.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou como lidamos com seus dados, entre em contato com nossa equipe de suporte: