Polityka Zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 8 września 2025

Szybkie Podsumowanie (prostym językiem)

  • Subskrypcje: Zwroty dostępne w ciągu 14 dni. Brak zwrotów po tym okresie. Plany roczne zwracane tylko w ciągu 14 dni, brak częściowych zwrotów później.
  • Jeśli nieużywane → zwrot bez pytań. Jeśli używane → zwrot nadal możliwy w ciągu 14 dni, jeśli wyjaśnisz, co nie spełniło Twoich oczekiwań.
  • Produkty biblioteki: Zwroty dostępne w ciągu 14 dni tylko jeśli produkt nie został dodany do Twojego konta. Po dodaniu/przeglądnięciu → brak zwrotu.
  • Zwroty są przetwarzane przez Stripe na oryginalną metodę płatności. Czas przetwarzania może potrwać do 30 dni.
  • Zwroty wykluczają nieodzyskiwalne opłaty za przetwarzanie płatności (np. opłaty Stripe).
  • Każdy użytkownik ma prawo do tylko jednego zwrotu.
Spis treści 1. Zakres 2. Subskrypcje 3. Produkty Biblioteki 4. Wniosek i Przetwarzanie 5. Opłaty i Potrącenia 6. Ograniczenia 7. Zmiany w tej Polityce 8. Kontakt

1. Zakres

Ta Polityka Zwrotów jest częścią naszych Warunków Użytkowania i ma zastosowanie do wszystkich płatnych planów subskrypcji i zakupów jednorazowych dokonanych w FreeBetRange.

2. Subskrypcje

  • Możesz złożyć wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od zakupu.
  • Jeśli Usługa nie była używana, wydamy zwrot bez pytań.
  • Jeśli Usługa była używana, nadal możemy wydać zwrot w ciągu 14 dni, jeśli wyjaśnisz, co nie spełniło Twoich oczekiwań.
  • Zwroty nie są przyznawane po okresie 14 dni.
  • Subskrypcje roczne: zwracane tylko w ciągu 14 dni. Częściowe zwroty po tym okresie nie są udzielane.

3. Produkty Biblioteki

  • Zwroty za zakupy jednorazowe w Bibliotece są dostępne w ciągu 14 dni od zakupu, jeśli produkt nie został dodany do Twojego konta.
  • Gdy produkt zostanie dodany do Twojego konta (a tym samym treść zostanie udostępniona), jest uważany za używany i nie podlega zwrotowi.

4. Wniosek i Przetwarzanie

  • Aby złożyć wniosek o zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem support@freebetrange.com.
  • Przejrzymy Twój wniosek w ciągu 7 dni roboczych.
  • Zatwierdzone zwroty są przetwarzane przez Stripe na tę samą metodę płatności, która została użyta do zakupu.
  • Rzeczywisty czas pojawienia się środków na Twoim koncie może się różnić i może potrwać do 30 dni, w zależności od Stripe i Twojego banku.

5. Opłaty i Potrącenia

Zwroty wykluczają nieodzyskiwalne opłaty za przetwarzanie płatności (takie jak opłaty transakcyjne Stripe). Zwracamy pozostałą kwotę po takich opłatach.

6. Ograniczenia

  • Zwroty są ograniczone do jednego zwrotu na użytkownika.
  • Wnioski o zwrot poza tą Polityką nie będą honorowane.

7. Zmiany w tej Polityce

Możemy aktualizować tę Politykę Zwrotów od czasu do czasu. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie z datą "Ostatnia aktualizacja" wskazaną powyżej.

8. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Zwrotów, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia:

support@freebetrange.com