クイックサマリー（わかりやすい言葉で）
- サブスクリプション： 14日以内に返金可能。それ以降は返金不可。年間プランは14日以内のみ返金可能、後からの部分返金はありません。
- 未使用の場合 → 質問なしで返金。使用済みの場合 → 期待に応えなかった点を説明すれば、14日以内であれば返金可能。
- ライブラリ商品： 14日以内に返金可能 （商品がアカウントに追加されていない場合のみ）。追加/閲覧後 → 返金不可。
- 返金はStripe経由で元の支払い方法に処理されます。処理時間は最大30日かかる場合があります。
- 返金には回収不能な支払い処理手数料（例：Stripe手数料）は含まれません。
- 各ユーザーは1回のみ返金対象となります。
1. 適用範囲
本返金ポリシーは、利用規約の一部であり、FreeBetRange内で行われたすべての有料サブスクリプションプランおよび一回限りの購入に適用されます。
2. サブスクリプション
- 購入から14日以内に返金を申請できます。
- サービスにアクセスまたは使用していない場合、質問なしで返金いたします。
- サービスにアクセスまたは使用している場合でも、期待に応えなかった点を説明していただければ、14日以内であれば返金可能です。
- 14日期間後は返金いたしません。
- 年間サブスクリプション： 14日以内のみ返金可能。この期間後は部分返金はありません。
3. ライブラリ商品
- ライブラリの一回限り購入の返金は、商品がアカウントに追加されていない場合、購入から14日以内に可能です。
- 商品がアカウントに追加された（つまりコンテンツにアクセスした）時点で、使用済みとみなされ返金不可となります。
4. 申請と処理
- 返金申請は、support@freebetrange.comまでご連絡ください。
- 申請を7営業日以内に審査いたします。
- 承認された返金は、購入に使用されたのと同じ支払い方法にStripe経由で処理されます。
- 資金がアカウントに反映される実際の時間は、Stripeとお客様の銀行によって異なり、最大30日かかる場合があります。
5. 手数料と控除
返金には回収不能な支払い処理手数料（Stripe取引手数料など）は含まれません。当該手数料を差し引いた残額を返金いたします。
6. 制限事項
- 返金はユーザー1人につき1回に制限されています。
- 本ポリシーに基づかない返金申請は受け付けません。
7. 本ポリシーの変更
本返金ポリシーは随時更新される場合があります。最新版は常にこのページでご確認いただけます。上記の「最終更新日」が表示されています。