プライバシーポリシー

最終更新：2025年9月8日

クイックサマリー（わかりやすい日本語）

  • 最小限必要なデータのみを収集します — アカウント作成のためのメールアドレス（パスワードはハッシュ化された形式でのみ保存）。Google OAuthでのログインも可能です。
  • 支払いはStripeが処理；カード詳細は保存せず、サブスクリプションとの紐付けのためのStripe Customer IDのみを保存します。
  • 使用状況の理解と製品の改善のためにGoogle AnalyticsとMixpanelを使用しています。
  • アプリの動作と設定の記憶のためにクッキーとローカルストレージを使用；同意バナーを通じて分析クッキーを拒否できます。
  • support@freebetrange.comを通じてデータへのアクセス、エクスポート、削除をリクエストできます。
  • 当サービスは18歳以上を対象としています（18歳未満は教育目的でのみ親の同意が必要）。

1. 会社情報

このプライバシーポリシーは、FreeBetRangeが提供するサービスに適用され、以下が運営しています：

All In Devs FZ-LLC
Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ)に登録
法的形態：Free Zone Limited Liability Company (FZ-LLC)

VUNE1130, Compass Building – Al Hulaila, Al Hulaila Industrial Zone – FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates

お問い合わせメール：support@freebetrange.com

2. 収集するデータ

アカウントと認証

  • メールアドレスとパスワード（ハッシュ化された形式でのみ保存）。
  • Google OAuthによるオプションのログイン。

支払い

  • Stripeによって排他的に処理。カード詳細は保存しません。
  • サブスクリプションをアカウントに紐付けるためにStripe Customer IDを保存します。

分析

  • 使用状況の理解とサービスの改善のためにGoogle AnalyticsとMixpanelを使用。

サポートとライブチャット

  • ライブチャットはFrontによって提供。デフォルトではデータは収集されません；チャットを使用することを選択した場合、回答するためにメールアドレスを任意で提供できます。

クッキーとローカルストレージ

  • アプリの動作と設定の保存に使用。ローカルストレージには機密性の高い個人データは保存しません。

3. データの使用方法

  • サービスへのアクセスの提供と保護（認証、セッション）。
  • サブスクリプションの処理と管理。
  • お問い合わせいただいた際のカスタマーサポートの提供。
  • 機能とパフォーマンスの改善のための使用状況の分析。

個人情報の販売、レンタル、交換は行いません。

4. データの保存とセキュリティ

  • アプリケーションサーバー：AWS London (eu-west-2)。
  • データベース（MongoDB）：AWS Frankfurt (eu-central-1)。
  • すべての通信はHTTPS/TLSで保護。
  • パスワードは安全にハッシュ化され、平文では保存されません。
  • データはAWS標準に基づく保存時暗号化で保護。
  • データへのアクセスは認可されたスタッフ（管理者とサポート）に限定。
  • アカウントを削除する際、データは30日間保持された後、永続的に削除されます。

5. ユーザーの権利

GDPR、CCPA、UAE PDPLに準拠し、以下の権利があります：

  • 個人データへのアクセス。
  • 不正確または不完全なデータの訂正。
  • データの削除（「忘れられる権利」）。
  • 特定の処理活動への制限または異議。
  • データポータビリティ（機械可読形式でのエクスポート）。
  • いつでも同意の撤回（例：分析クッキーやチャット）。
  • 地元のデータ保護当局への苦情申し立て。

これらの権利を行使するには、support@freebetrange.comでサポートチームにお問い合わせください。30日以内に確認し回答いたします。

6. クッキーとトラッキング

サービスの動作とユーザーエクスペリエンスの向上のためにクッキーとローカルストレージを使用。同意バナーを通じて分析クッキーを管理できます（特にEUユーザー向け）。

カテゴリ

  • 必須クッキーとローカルストレージ：ログイン、セッション管理、アプリ設定の保存に必要。これらはサイトの動作に必要で無効化できません。
  • 分析クッキー：Google AnalyticsとMixpanelによって使用され、使用状況の理解と製品の改善に役立ちます。クッキー同意バナーを通じてこれらを受け入れるか拒否できます。

マーケティングや広告ピクセルは使用しません。

7. 支払い

  • すべてのサブスクリプション支払いはStripeによって安全に処理。
  • カード詳細の処理や保存は行いません。
  • サブスクリプションステータスをFreeBetRangeアカウントに紐付けるためのStripe Customer IDのみを保存。
  • 詳細情報はStripeプライバシーポリシーをご覧ください。

8. 年齢制限

当サービスは18歳以上を対象としています。18歳未満の場合は、教育目的でのみ親または法定後見人の同意と監督の下でFreeBetRangeを使用できます。

9. ポリシーの更新

このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。最新版は常にこのページで利用可能で、最終更新日が明確に示されます。重要な変更を行う場合は、このページに新しいバージョンを投稿します。

10. 適用される法律

このプライバシーポリシーは、Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ)、アラブ首長国連邦の法律に準拠し、法の抵触の原則を考慮しません。

11. お問い合わせ

このプライバシーポリシーやデータの取り扱いについてご質問がございましたら、サポートチームにお問い合わせください：

support@freebetrange.com