Raccogliamo i dati minimi necessari — la tua email per creare un account (le password sono memorizzate solo in forma hash). Puoi anche accedere con Google OAuth.
I pagamenti sono elaborati da Stripe; non memorizziamo i dettagli della carta, solo il tuo Stripe Customer ID per collegare il tuo abbonamento.
Utilizziamo Google Analytics e Mixpanel per comprendere l'utilizzo e migliorare il prodotto.
Utilizziamo cookie e archiviazione locale per far funzionare l'app e ricordare le preferenze; puoi rifiutare i cookie di analisi tramite il nostro banner di consenso.
Puoi richiedere accesso, esportazione o cancellazione dei tuoi dati tramite support@freebetrange.com.
I nostri servizi sono destinati a 18+ (sotto i 18 anni solo con consenso dei genitori per uso educativo).
1. Informazioni sull'Azienda
Questa Informativa sulla Privacy si applica ai servizi forniti da FreeBetRange, gestiti da:
All In Devs FZ-LLC
Registrata presso Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ)
Forma legale: Free Zone Limited Liability Company (FZ-LLC)
VUNE1130, Compass Building – Al Hulaila,
Al Hulaila Industrial Zone – FZ,
Ras Al Khaimah, United Arab Emirates
Email e password (memorizzate solo in forma hash).
Accesso opzionale tramite Google OAuth.
Pagamenti
Elaborati esclusivamente da Stripe. Non memorizziamo dettagli della carta.
Memorizziamo il tuo Stripe Customer ID per collegare il tuo abbonamento al tuo account.
Analitica
Google Analytics e Mixpanel per comprendere l'utilizzo e migliorare il servizio.
Supporto e Chat dal Vivo
La chat dal vivo è alimentata da Front. Per impostazione predefinita, non vengono raccolti dati; se scegli di utilizzare la chat, puoi fornire volontariamente la tua email così possiamo rispondere.
Cookie e Archiviazione Locale
Utilizzati per far funzionare l'app e memorizzare le preferenze. Non memorizziamo dati personali sensibili nell'archiviazione locale.
3. Come Utilizziamo i Dati
Fornire e proteggere l'accesso al servizio (autenticazione, sessioni).
Elaborare e gestire gli abbonamenti.
Fornire supporto clienti quando ci contatti.
Analizzare l'utilizzo per migliorare funzionalità e prestazioni.
Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le tue informazioni personali.
4. Archiviazione e Sicurezza dei Dati
Server applicativi: AWS London (eu-west-2).
Database (MongoDB): AWS Frankfurt (eu-central-1).
Tutte le comunicazioni sono protette con HTTPS/TLS.
Le password sono hashate in modo sicuro e non vengono mai memorizzate in testo semplice.
I dati sono protetti con crittografia a riposo secondo gli standard AWS.
L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato (amministratori e supporto).
Quando elimini il tuo account, i tuoi dati vengono conservati per 30 giorni e poi cancellati permanentemente.
5. Diritti dell'Utente
In conformità con GDPR, CCPA e UAE PDPL, potresti avere i seguenti diritti:
Accesso ai tuoi dati personali.
Rettifica di dati inesatti o incompleti.
Cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").
Limitazione o opposizione a certe attività di elaborazione.
Portabilità dei dati (esportazione in formato leggibile da macchina).
Revoca del consenso in qualsiasi momento (ad esempio, per cookie di analisi o chat).
Presentare un reclamo alla tua Autorità Locale per la Protezione dei Dati.
Per esercitare uno di questi diritti, contatta il nostro team di supporto a support@freebetrange.com. Esamineremo e risponderemo entro 30 giorni.
6. Cookie e Tracciamento
Utilizziamo cookie e archiviazione locale per far funzionare il servizio e migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire i cookie di analisi tramite il nostro banner di consenso (specialmente per gli utenti nell'UE).
Categorie
Cookie e archiviazione locale essenziali: necessari per l'accesso, la gestione delle sessioni e la memorizzazione delle preferenze dell'app. Questi sono necessari per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati.
Cookie di analisi: utilizzati da Google Analytics e Mixpanel per aiutarci a comprendere l'utilizzo e migliorare il prodotto. Puoi accettare o rifiutare questi tramite il nostro banner di consenso per i cookie.
Non utilizziamo pixel di marketing o pubblicitari.
7. Pagamenti
Tutti i pagamenti di abbonamento sono elaborati in modo sicuro da Stripe.
Non elaboriamo o memorizziamo i dettagli della tua carta.
Memorizziamo solo il tuo Stripe Customer ID per collegare lo stato dell'abbonamento al tuo account FreeBetRange.
I nostri servizi sono destinati a persone di età pari o superiore a 18 anni. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare FreeBetRange solo con il consenso e la supervisione di un genitore o tutore legale per scopi educativi.
9. Aggiornamenti di questa Informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. L'ultima versione sarà sempre disponibile su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento chiaramente indicata. Se apportiamo modifiche sostanziali, pubblicheremo la nuova versione su questa pagina.
10. Legge Applicabile
Questa Informativa sulla Privacy è disciplinata dalle leggi di Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ), Emirati Arabi Uniti, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.
11. Contatto
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